Support

Zorg ervoor dat de monitor is ingeschakeld. Als er geen voedingslampje (groen of oranje lampje) op de monitor te zien is, druk dan op de voedingsknop totdat deze gaat branden. Als uw computermonitor aan stond en u stapte bij de computer weg en bij terugkomst is uw scherm zwart, is de kans groot dat de computer slaapt. Probeer uw muis te bewegen, op de muisknoppen te klikken en / of op een willekeurige toets (spatiebalk) op het toetsenbord te drukken om het te activeren. Zorg ervoor dat de monitor correct is aangesloten op de achterkant van de computer.

U kunt een vervormd beeld krijgen als de kabel los zit of defect is. Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer en controleer of er geen pinnen zijn verbogen, verbrand of gebroken. Na verificatie sluit u de monitorkabel opnieuw aan. Als de vernieuwingsfrequentie niet correct is ingesteld, kan de monitor een golvend effect hebben of de indruk geven dat lijnen langzaam of snel naar beneden of over de monitor lopen, dit kan ook een flikkerend effect veroorzaken. Een vervormd beeld kan worden veroorzaakt door magnetische of andere soorten interferentie. Controleer of er geen luidsprekers, ventilatoren of andere magnetische apparaten in de buurt van de monitor zijn.

Controleer of de monitor correct is aangesloten op de achterkant van de monitor en op de achterkant van de computer. Als de monitor correct lijkt te zijn aangesloten, controleert u of een kabel niet los zit door alle kabels los te koppelen die aan de achterkant van de monitor kunnen worden losgekoppeld (meestal kan de datakabel niet worden losgekoppeld). Koppel vervolgens de datakabel los die op de achterkant van de computer is aangesloten en sluit de kabel vervolgens weer aan. Zorg er bij het aansluiten van de kabel aan de achterkant van de computer voor dat de kabel goed is aangesloten. De meeste computers hebben ook schroefuiteinden die kunnen worden vastgeschroefd om de connector op zijn plaats te houden.

Als de resolutie onlangs is gewijzigd, is het mogelijk dat de monitor niet automatisch wordt aangepast of naar het juiste formaat verschuift. Als dit gebeurt, kan de resolutie worden teruggezet naar de oorspronkelijke instelling of kunt u de monitor handmatig aanpassen. Als er een zwarte rand op de monitor staat, kan dit in het algemeen worden opgelost door de horizontale of verticale breedte handmatig aan te passen. Omdat elke monitor anders is, varieert de methode om deze instelling aan te passen: raadpleeg de documentatie van uw monitor.