Controleer of de monitor correct is aangesloten op de achterkant van de monitor en op de achterkant van de computer. Als de monitor correct lijkt te zijn aangesloten, controleert u of een kabel niet los zit door alle kabels los te koppelen die aan de achterkant van de monitor kunnen worden losgekoppeld (meestal kan de datakabel niet worden losgekoppeld). Koppel vervolgens de datakabel los die op de achterkant van de computer is aangesloten en sluit de kabel vervolgens weer aan. Zorg er bij het aansluiten van de kabel aan de achterkant van de computer voor dat de kabel goed is aangesloten. De meeste computers hebben ook schroefuiteinden die kunnen worden vastgeschroefd om de connector op zijn plaats te houden.